قوانین سایت

قوانین سایت برای شفاف سازی ، استفاده آسان تر و اطمینان بیشتر کاربران برای خدمات و محصولات ارائه شده

تلاش ما برای افزایش سطح کیفیت کالا ها و خدمات و پشتیبانی بهتر است

  • این سایت تابع قوانین حاکم بر ایران است
  • پس از تحویل گرفتن محصولات ، برای پشتیبانی کالا لطفا با مشخصات و شماره تلفن های موجود در فاکتور خرید در تماس باشید
  • از تحویل گرفتن کالا بدون فاکتور خرید جداً خودداری نمایید
  • ارزانکده یک فروشنده نیست و حق ندارد به مشتریان و کاربران کالا ارسال کند و یا خدمات ارائه نمایید و همچنین حق ندارد از مشتریان و کاربران وجه نقد دریافت کند، تمام این مراحل توسط فروشندگان معتبر و دارای مجوز انجام می شود
  • فروشگاه اینترنتی ارزانکده  هیچگونه کالا و خدماتی برای هیچ شخصی ارسال نمی کند و ارائه نمی دهد ، هیچ اطلاعات شخصی از شما جمع آوری نمی کند و هیچ پولی از طرف شما به حساب ما واریز نمی شود ، پس در نتیجه هیگونه مسئولیتی از طرف ما در برابر شما وجود ندارد ، تمام مسئولیت و پشتیبانی بر عهده شرکت خدمات دهنده و یا مشخصات موجود در فاکتور خرید می باشد
  • جهت اطمینان و برسی از طرف شما، هیگونه گواهی و مدرک از طرف اداره پست مبنی بر ارسال کالا و همچنین هیچگونه گواهی و صورتحساب بانکی مبنی بر دریافت وجه توسط فروشگاه اینترنتی ارزانکده وجود ندارد
  • تمام مشخصات فروشنده موجود در فاکتور خرید بطور رسمی در اداره پست ثبت و احراز هویت شده است و اداره پست که بسته را تحویل گرفته است در مورد مشخصات و هویت واقعی فرستنده و فروشنده کالا مسئولیت کامل دارد
  • اگر مشتری و خریدار هنگام ثبت سفارش کالا از اسم و مشخصات واقعی خود استفاده نکند هیچگونه مسئولیتی به عهده فروشنده نخواهد بود
  • اگر از پرداخت آنلاین استفاده نمایید، این کار به شما کمک می کند که بتوانید به راحتی ثابت کنید که دقیقا پول به حساب چه شخص و شرکتی واریز شده است، همچنین ممکن است فروشنده برای پرداخت آنلاین تا 10 درصد تخفیف نقدی اعمال کرده باشد
  • فروشگاه اینترنتی ارزانکده مسئول سایت های مشابه با این نام نیست
  • تمامی اجناس و خدمات موجود از طرف شرکت های مختلف و معتبر ارائه می شوند، همچنین درصورت وجود مشکل در خدمات و محصولات و یا مشکل در پشتیبانی آن ها ، محصول مورد نظر و یا کلیت و تمامیت شرکت مورد نظر از سایت ارزانکده حذف خواهد شد ، تاکنون تعدادی از این موارد متخلف و مشکل دار از سایت ما حذف شده اند

شرایط و قوانین فروشگاه های موجود در این سایت

  • تمام محصولات قبل از ارسال از نظر شکل و ظاهر مانند ضرب دیدگی و شکستگی، همچنین در صورت داشتن تاریخ انقضا بررسی خواهند شد
  • اگر محصول تحویل شده به شما، دارای نقص فنی و خراب بود، برای پشتیبانی و خدمات محصول تا 24 ساعت پس از دریافت کالا مهلت دارید تا با شماره تلفن و مشخصات موجود در فاکتور خرید تماس گرفته و اقدام به تعویض محصول نمایید ، اگر از مهلت 24 ساعت پس از تحویل کالا بگذرد و با پشتیبانی مورد نظر تماس نگیرید مسئولیت آن به عهده شما خواهد بود ، پس از ارسال محصول به فرستنده کالا با هزینه ارسال به عهده شما، محصول سالم و جایگزین با هزینه ارسال به عهده فروشنده برای شما ارسال می شود ، در صورت خسارت در هنگام حمل و نقل و ارسال کالا ، برخی از کالا ها ممکن است توسط پست بیمه شده باشند و اداره پست خسارت شما را جبران خواهد کرد
  • تمام کالا ها هنگام تحویل به مشتری به همراه فاکتور خرید ارائه می شوند ، فاکتور خرید را تا زمانی که به آن نیاز دارید نگهداری نمایید، در صورت مفقود شدن فاکتور خرید مسئولیت آن با شما خواهد بود
  • پس از خرید محصولات ، کد پیگیری و لینک فروشگاه مورد نظر که بر روی دکمه خرید مشخص می باشد را برای پیگیری سفارش و همچنین برای دریافت بارکد پستی و رهگیری محصول نزد خود نگهداری نمایید
  • درصورت خرابی درگاه پرداخت، عدم موفقیت در پرداخت آنلاین و کسر مبلغ و یا ناموجود شدن محصول و کالای مورد نظر ، مبلغ کسر شده به حسابتان بازگردانده خواهد شد و یا محصول مشخص شده به موقعیت مکانی شما ارسال خواهد شد ، در صورت بروز این مشکل حتما با پشتیبانی فروشگاه مورد نظر در تماس باشید
  • فروشنده کالا وظیفه دارد که از تمام مشخصات ، آی پی ، کوکی و فناوری های مشابه و اطلاعات خصوصی شما حفاظت نماید و در اختیار هیچ شخص دیگری قرار ندهد و حریم خصوصی کاربر و مشتری را رعایت نماید
  • طرح و رنگ برخی از محصولات ممکن است بصورت رندوم و تصادفی باشد
  • در روز های تعطیل ممکن است سفارشی ارسال نشود و محصول مورد نظر به پست و پیک تحویل داده نشود ، مدت زمان تحویل بستگی به اداره پست دارد و با بارکد پستی می توانید موقعیت مکانی کالا و زمان تقریبی برای تحویل آن را مشاهده نمایید
  • ارسال کالا فقط به آدرس شخصی انجام خواهد شد و هیچ محصولی به آدرس سازمان و اداره ارسال نمی شود
  • استفاده از خدمات و کالا ها به معنای پذیرفتن قوانین ما و شرایط فروشندگان است